Nova Solar Systems — duurzame oplossingen voor uw woning en bedrijf
Nova Solar Systems · Elektrische storingen

Storingsdienst elektra voor elektrische problemen

Heeft u te maken met een stroomstoring, een groep die steeds uitvalt of een aardlekschakelaar die niet ingeschakeld blijft? Een elektrisch probleem kan uw dagelijkse werkzaamheden flink verstoren. Nova Solar Systems helpt u de mogelijke vervolgstappen te bespreken en te bepalen welke controle of reparatie nodig kan zijn.

Probleem gericht bespreken Veiligheid voorop Duidelijke afspraken
Elektrische installatie en technische apparatuur
Storing in huis of bedrijf

Een elektrische storing? Begin met veiligheid

Een storing kan verschillende oorzaken hebben. Soms is er sprake van overbelasting, een defect apparaat, een probleem met een groep of een defect onderdeel in de elektrische installatie. Zonder controle is niet altijd duidelijk waar het probleem vandaan komt.

Probeer niet zelf bedrading, stopcontacten of onderdelen van de groepenkast te repareren. Schakel apparaten uit als dat veilig kan en houd afstand van beschadigde elektrische onderdelen.

Let op bij direct gevaar Ruikt u een brandlucht, ziet u rook of vonken, of voelt een stopcontact of groepenkast ongewoon heet aan? Raak de installatie niet aan. Ga bij brand of direct gevaar naar een veilige plek en bel 112. Schakel de stroom alleen uit als dit zonder risico kan.

Bij een storing die niet direct gevaarlijk lijkt, kunt u contact opnemen om de situatie te bespreken en te bepalen welke hulp nodig is.

Veelvoorkomende problemen

Met welke elektrische storingen kunt u te maken krijgen?

De oorzaak van een storing is afhankelijk van de installatie, de aangesloten apparaten en de omstandigheden waarin het probleem optreedt.

01

Stroomuitval in een deel van de woning

Wanneer slechts een deel van de woning zonder stroom zit, kan een groep zijn uitgevallen of kan er een probleem zijn met een aangesloten apparaat of circuit.

02

Groep valt steeds uit

Een groep die herhaaldelijk uitschakelt, kan wijzen op overbelasting, een defect apparaat of een elektrisch probleem dat onderzocht moet worden.

03

Aardlekschakelaar schakelt uit

Dit kan samenhangen met lekstroom of een defect apparaat. De oorzaak moet worden onderzocht voordat de installatie weer normaal wordt gebruikt.

04

Stopcontact werkt niet

Een niet-werkend stopcontact kan te maken hebben met een uitgevallen groep, een losse verbinding of een defect onderdeel.

05

Problemen na een nieuwe aansluiting

Na het aansluiten van nieuwe apparatuur kan een probleem ontstaan door een ongeschikte aansluiting, overbelasting of een defect toestel.

06

Flikkerende verlichting

Flikkerende verlichting kan verschillende oorzaken hebben. Bij brandlucht, warmte, geknetter of andere alarmsignalen is het belangrijk direct afstand te houden.

Wat kunt u doen?

Wat te doen bij een stroomstoring?

Stap 01 · Controleer de omgeving

Kijk of alleen uw woning of ook omliggende woningen zonder stroom zitten. Bij een mogelijke netstoring kunt u uw netbeheerder raadplegen.

Stap 02 · Let op gevaar

Ruikt u brandlucht of ziet u rook, vonken of schade? Raak de installatie niet aan en neem passende veiligheidsmaatregelen.

Stap 03 · Vermijd risicovolle handelingen

Open de groepenkast niet en voer geen reparaties uit aan bedrading of elektrische onderdelen.

Stap 04 · Neem contact op

Beschrijf wat er is uitgevallen, wanneer de storing begon en of u bijzonderheden heeft opgemerkt.

Onderzoek en herstel

Een storing laten onderzoeken

Om een elektrische storing goed te beoordelen, is het belangrijk eerst vast te stellen wat er precies gebeurt. De klacht, de onderdelen die zijn uitgevallen en het moment waarop de storing optreedt, kunnen helpen om de mogelijke oorzaak te bepalen.

Afhankelijk van de situatie kan onderzoek nodig zijn aan de groepenkast, een groep, een aansluiting of een aangesloten apparaat. De benodigde werkzaamheden en eventuele reparatie worden bepaald aan de hand van de bevindingen.

Nova Solar Systems bespreekt graag uw situatie. Neem contact op om te informeren naar de beschikbare mogelijkheden, de planning en eventuele kosten voordat werkzaamheden worden ingepland.

Kosten en planning

Wat kost een elektricien bij een storing?

De kosten van het onderzoeken en verhelpen van een elektrische storing hangen af van de aard van het probleem, de benodigde onderzoekstijd, eventuele vervangende onderdelen en het tijdstip waarop hulp nodig is.

Ook kan er verschil zijn tussen een eenvoudige storing en een probleem waarvoor uitgebreider onderzoek of aanpassing van de installatie nodig is. Eventuele voorrijkosten, avond- of weekendtarieven en de beschikbaarheid van een storingsdienst moeten vooraf worden besproken.

Vraag daarom bij contact naar de beschikbare planning en de kosten die voor uw situatie gelden. Zo weet u vooraf beter waar u rekening mee kunt houden.

Bespreek uw storing →
Nova Solar Systems bedrijfsbus bij een moderne woning
Nova Solar Systems

Hulp bij problemen met uw elektrische installatie

Een elektrische storing kan onzekerheid veroorzaken, zeker wanneer u niet weet wat de oorzaak is. Het is belangrijk om het probleem veilig te benaderen en geen onderdelen zelf te openen of te repareren.

Vertel ons welke problemen u ervaart en welke delen van de installatie niet meer werken. We bespreken met u welke vervolgstappen mogelijk zijn en hoe u een aanvraag kunt indienen.

Neem contact op →
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over storingen elektra

Wat moet ik doen als de stroom plotseling uitvalt?

Controleer alleen op een veilige manier of de storing ook bij omliggende woningen voorkomt. Bij rook, vonken, brandlucht of zichtbare schade moet u afstand houden en bij direct gevaar 112 bellen. Voer geen elektrische reparaties zelf uit.

Waarom valt mijn groep steeds uit?

Dit kan onder andere komen door overbelasting, een defect apparaat of een probleem in de elektrische installatie. Als de groep opnieuw uitvalt, blijf deze dan niet herhaaldelijk inschakelen. Laat de oorzaak onderzoeken.

Wat betekent het als de aardlekschakelaar uitschakelt?

De aardlekschakelaar kan uitschakelen wanneer er lekstroom wordt gedetecteerd. Een defect apparaat of een probleem in een circuit kan de oorzaak zijn. Laat dit onderzoeken als de oorzaak niet duidelijk is of het probleem terugkeert.

Kan Nova Solar Systems bij iedere storing direct langskomen?

Beschikbaarheid en aankomsttijd zijn afhankelijk van de planning en de aard van de aanvraag. Neem telefonisch contact op om de actuele mogelijkheden te bespreken. Een gegarandeerde 24/7-beschikbaarheid wordt hier niet toegezegd.

Wat kost het verhelpen van een elektrische storing?

De prijs hangt af van de oorzaak, onderzoekstijd, benodigde onderdelen en het tijdstip. Vraag vooraf naar eventuele voorrijkosten en toepasselijke tarieven.

Kan ik een storing zelf verhelpen?

Open geen elektrische onderdelen en voer geen reparaties uit aan bedrading of de groepenkast. Bij een vermoeden van een defect is het veiliger om een deskundige in te schakelen.

Wat moet ik doorgeven wanneer ik bel?

Beschrijf welke delen zonder stroom zitten, wanneer het probleem begon en of u rook, brandlucht, geknetter of andere bijzonderheden heeft waargenomen. Raak beschadigde onderdelen niet aan om extra informatie te verzamelen.

Wat als de hele straat zonder stroom zit?

Dan kan er sprake zijn van een storing in het openbare elektriciteitsnet. Controleer de informatie van uw netbeheerder en meld de storing daar indien nodig. Bij brand of direct gevaar belt u 112.

Elektrische storing?

Bespreek uw storing met Nova Solar Systems

Heeft u problemen met de stroomvoorziening, een uitvallende groep of een aardlekschakelaar die blijft uitschakelen? Neem contact op om uw situatie en de mogelijke vervolgstappen te bespreken.

Bel 085 333 2574 →
Of stuur een e-mail: support@novasolarsystems.nl · Contactpagina
Klantbeoordelingen

Wat zeggen onze klanten?

De ervaringen van onze klanten vertellen ons waar we het voor doen. Ontdek hun beoordelingen over Nova Solar Systems en onze werkzaamheden.

Trustpilot
Lees onze klantbeoordelingen Bekijk de ervaringen op Trustpilot

Great

Trustpilot rating
Rated 4.1 out of 5 based on 5 reviews
Trustpilot Trustpilot